1. Titolare del trattamento
[RAGIONE SOCIALE], P.IVA [P.IVA], sede in [INDIRIZZO], Bolzano. Email: info@afafinanza.it
2. Dati raccolti
- Dati di contatto: nome, cognome, telefono, numero WhatsApp, email
- Dati aziendali: regione, stato dell'impresa, settore, numero di dipendenti
- Dati sul progetto: scopo, importo e tempistica dell'investimento
- Dati di navigazione e cookie
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe, non conservati da noi
3. Finalità e base giuridica
- Rispondere alla richiesta e valutare la prefattibilità del progetto: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
- Contattarti via telefono, WhatsApp ed email per la tua richiesta: esecuzione di misure precontrattuali
- Gestire appuntamenti, pagamenti e pratica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
- Adempimenti fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c)
- Invio di comunicazioni informative e promozionali: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento
- Statistiche e pubblicità su Meta: consenso tramite banner cookie
4. Modalità del trattamento
Strumenti informatici con misure di sicurezza adeguate. Nessuna decisione basata unicamente su trattamenti automatizzati con effetti giuridici.
5. Destinatari e responsabili esterni
- Squadd / HighLevel (CRM e automazioni)
- Stripe (pagamenti)
- Mailgun (invio email)
- Meta Platforms (WhatsApp Business, Facebook e Instagram, pixel)
- Google (calendario appuntamenti)
- Fornitore di hosting del sito
- Consulenti e commercialisti, per obblighi di legge
- Partner segnalatori, limitatamente a nome ed esito della pratica, se sei arrivato tramite il loro link
I dati non vengono venduti né diffusi.
6. Trasferimento extra UE
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
7. Conservazione
- Lead non convertiti: 24 mesi dall'ultimo contatto
- Clienti: 10 anni dalla chiusura del rapporto, per obblighi fiscali
- Consenso marketing: fino alla revoca
8. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso, reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it). Per esercitarli: info@afafinanza.it
10. Modifiche
La policy può essere aggiornata: la versione valida è quella pubblicata con la data di ultimo aggiornamento.